Vous souhaitez annuler une réservation chez Promovacances et vous ne savez pas comment vous y prendre ? Eh bien, sachez qu’il existe plusieurs moyens simples et faciles pour effectuer une annulation chez Promovacances. Vous pouvez annuler votre voyage en ligne en envoyant un mail à l’agence, ou en vous rendant directement à son siège. Vous pouvez également procéder à l’annulation de votre réservation par téléphone, en appelant le numéro de l’agence.

Comment procéder à l’annulation d’une réservation de voyage chez Promovacances ?

Pour annuler une réservation chez Promovacances, il est important de répondre à certaines conditions. Tout d’abord, vous devez procéder à l’annulation au moins une semaine avant la date de départ, car dans le cas contraire, aucun remboursement ne pourra être effectué. L’agence ne va donc pas considérer votre requête et ne sera pas tenue de vous rembourser votre argent. Il est donc important d’agir avant la date limite de remboursement, qui est fixée à une semaine avant la date de départ prévue. Quant à l’annulation, celle-ci peut se faire par téléphone, par mail, ou au niveau du siège de l’agence. si vous souhaitez annuler votre voyage par téléphone, sachez que le numéro de l’agence est joignable de 8h à minuit du lundi au vendredi, ou de 9h à 23h les samedis et de 10h à 23h les dimanches.

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Quels sont les frais d’annulation d’une réservation chez Promovacances ?

Certes, il est possible d’annuler une réservation chez Promovacances, en passant par des procédures assez simples. Néanmoins, vous allez devoir payer les frais d’annulation, qui varient en fonction de votre date de réservation. Voici à présent les différents frais d’annulation de réservation chez Promovacances, à savoir :

  • Annuler la réservation 1 mois avant la date de départ : si vous décidez d’annuler votre réservation à un mois avant la date de départ prévue, vous allez devoir payer 15% du coût de réservation dans le cas où celle-ci n’inclut pas le transport en vol régulier. Néanmoins, dans le cas contraire, vous serez contraint de payer 50% du coût de la réservation.
  • Annuler la réservation 3 semaines avant la date de départ : dans le cas où vous procédez à l’annulation de votre réservation trois semaines avant la date de départ, vous paierez 40% du coût de réservation en cas de transport en vol régulier et 70% du coût de réservation si celle-ci n’inclut pas de vol régulier.
  • Annuler la réservation une ou deux semaine avant le départ : pour annuler votre réservation une semaine ou deux avant la date prévue pour votre départ, vous allez devoir payer des frais d’annulation d’une valeur de 75% du prix de réservation dans le cas où celle-ci inclut un vol régulier, ou 80% si celle-ci n’en inclut pas.
  • Annuler la réservation à moins d’une semaine du départ : dans ce cas-là, il est totalement impossible de vous faire rembourser. L’agence ne sera donc pas tenue de vous rendre ne serait-ce qu’une petite part du prix de votre réservation.
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